Amazon’da Black Friday sadece ciro değil, aynı zamanda mağaza sağlığı sınavıdır. Teslimat performansın bozulursa, tüm yılın emeğini birkaç günde zedeleyebilirsin.
1. Paket & Barkod Standartlarını Netleştir
- Her SKU için sabit bir kutu ölçüsü planla
- Barkodu kutunun hem okunabilir hem korunur kısmına yerleştir
- Barkodun kenarlarına bant çekmemeye dikkat et
Awwex ile etiketleri toplu alıp standardize edersen, barkod okuma hatalarını ciddi azaltırsın.
Tavsiye İçerik : Amazon Kargo
2. Stok Yapını Doğru Ayır: Hazır Stok vs Made-to-Order
Black Friday’de:
- Hazır stok ürünlerde daha agresif teslimat vaadi verebilirsin
- Made-to-order ürünlerde (kişiselleştirme vs.) üretim süresini mutlaka ürün açıklamasına net şekilde yazmalısın
Amazon’da “Late Shipment Rate” metriğinin bozulmaması için cut-off saatine ve stok etiketlemene sadık kalman şart.
3. Kargo Ücret Modelini Test Et
Hediye sezonunda, çoğu satıcı için şu iki modelden biri daha iyi çalışır:
- Sabit kargo ücreti
- Eşik üstü ücretsiz kargo (ör: 50$ üzeri)
Awwex üzerinden ABD ve Avrupa kargo maliyetlerini analiz ederek, bu eşikleri gerçek maliyetlere göre kurgulayabilirsin.
4. Takip Linki ve Tahmini Teslimat Mesajı
Sipariş sonrası ilk otomatik mesajda:
- Takip linki tahmini teslimat aralığı yer almalı. Bu, hem müşteri sorularını azaltır hem de “Valid Tracking Rate” metriğine pozitif katkı sağlar.
5. Metrikleri Günlük Takip Et
- Late Shipment Rate
- Valid Tracking Rate
- Order Defect Rate
gibi metrikler Black Friday haftasında günlük takip edilmelidir. Awwex ile lojistik tarafını stabilize ettiğinde, bu metriklerin bozulma riskini ciddi şekilde azaltırsın.
