With Awwex’s powerful integration system, e commerce platforms, marketplaces, shipping, and payment solutions are connected in one panel. Orders are imported automatically, stock and prices are synchronized, shipping labels, courier pickup requests, and tracking numbers are created instantly. Returns and invoicing workflows run automatically.
Orders from channels such as Amazon, Etsy, eBay, Shopify, and similar platforms are imported automatically. Buyer, address, and product data are synchronized, inventory is updated in real time, delivery and return statuses are written back to your store, and performance reports are available on a single screen.
Connect your shipping networks to Awwex and manage instant rate comparison, automatic label creation, courier pickup, and live tracking from one platform. Dimensional weight, remote area surcharges, and additional fees are calculated upfront so every shipment moves smoothly and transparently.
Support multiple currencies, installments, and payment by link through virtual POS infrastructures such as iyzico, PayTR, and Stripe. Automatic invoicing and e archive along with reconciliation reports are managed from one platform, accelerating your accounting workflows.
Kargo ve lojistik hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz konuları derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Awwex; mağazalarınızı, kargo firmalarını, ödeme altyapılarını ve muhasebe programlarını tek panele bağlar. Siparişler otomatik düşer, etiket çıkar, kurye çağrılır, takip numarası müşteriye gider. Böylece satıştan teslimata kadar tüm adımlar tek yerden, hatasız ilerler.
Amazon, Etsy, eBay, Walmart ve Temu gibi pazaryerleri; Shopify, WooCommerce, Magento, Wix, ikas gibi hazır mağaza altyapıları desteklenir. Birden fazla mağazanız varsa hepsini aynı ekrana bağlayabilirsiniz. Ülke ve para birimine göre siparişleri ayrı ayrı yönetmek de mümkün.
Mağazanızı bağladıktan sonra yeni siparişler otomatik olarak panele düşer. Ödenmiş/ödenmemiş, hazırlanıyor/gönderildi gibi durumları net şekilde görürsünüz. İsterseniz sadece belirli ülke ya da kargo kuralına uyan siparişleri içeri alabilirsiniz.
Ürün listesini içe aktarır, “ürün kodu” ve “barkod” gibi alanları bir kere eşlersiniz. Bundan sonra stok ve varyantlar (renk, beden vs.) kendiliğinden doğru ürünle eşleşir. Minimum stok uyarısı ve “stok bitince satış durdur” gibi kuralları da tanımlayabilirsiniz.
UPS, DHL, FedEx, Aramex, PTT ve bölgesel posta/kargo ağlarıyla çalışıyoruz. Tek ekranda teklifleri görür, size en uygun servisi seçer, kargo etiketini indirirsiniz. İade etiketleri ve ters gönderim akışlarını da aynı yerden yönetirsiniz.
Siparişi seçer, kuralınıza göre taşıyıcıyı belirler ve tek tıkla etiketi alırsınız. Kurye çağırma talebini aynı ekrandan oluşturursunuz; sistem otomatik kayıt alır. Çoklu koli, çoklu paket gibi senaryolarda da etiketler sorunsuz basılır.
Gönderi oluşturduğunuz anda sistem takip numarasını kaynağına (Shopify, Amazon vb.) geri yazar. Müşteriye e-posta/SMS bilgilendirmesi gidecek şekilde ayarlayabilirsiniz. “Kargoya verildi – dağıtımda – teslim edildi” adımlarını müşteriniz de net biçimde görür.
Evet. Müşteri iade talebi açtığında panelinize düşer, iade adresi/etiketi hazırlanır. Ürün depoya gelince kontrol edilir, stok güncellenir ve iade tutarı ödeme altyapınıza uygun şekilde yansıtılır. İade nedenleri ve oranlarını rapor olarak görebilirsiniz.
AB’ye gönderilerde IOSS numarası, Türkiye çıkışlarında ETGB için gereken alanlar siparişten otomatik çekilir. Vergi, ülke ve ürün içerikleri doğru formlara aktarılır. Eksik bilgi varsa sistem sizi uyarır; toplu düzenleme yapabilirsiniz.
Ürün kartına bir kez “gümrük kodu” ve “menşe” girersiniz; her siparişte otomatik eşleşir. Riskli ürünlerde sistem uyarır, gönderimi durdurur ya da alternatif taşıyıcı önerir. Böylece yanlış beyan riskini en aza indirirsiniz.
Awwex, siparişi en yakın depoya ve o ülkenin uygun kargo servisine yönlendirir. Yasaklı ürün kuralları, fiyat listeleri ve kesim saatleri (cut-off) ülkeye göre otomatik uygulanır. Böylece hem maliyet hem süre tarafında en iyi seçim yapılır.
Uygulamayı kurar, anahtar bilgileri girersiniz; birkaç dakika içinde siparişler akmaya başlar. Ürün eşleşmelerini bir kez yaptıktan sonra süreç otomatik ilerler. Kurulum sırasında canlı destek ekibimiz yanınızdadır.
Her pazaryerinin kendine özgü kuralları (kargo seçenekleri, ürün alanları vb.) var. Awwex bu farklılıkları hazır şablonlarla yönetir ve sizi doğru alana yönlendirir. Sık yapılan hataları engelleyen uyarılarla süreç kolaylaşır.
Tahsilatlar siparişlerle eşleştirilir; komisyon ve iade gibi kalemler rapora düşer. Gün sonunda “ne kadar tahsil edildi, ne kadar iade edildi” net görünür. Banka/ödeme sağlayıcı raporlarıyla mutabakat hızlanır.
Evet. Sipariş kesildiğinde e-fatura/e-arşiv otomatik oluşur ve muhasebe programınıza aktarılır. İadelerde düzeltme belgesi düzenlenir; kur farkları ve vergiler doğru hesaplara işlenir.
Kısaca evet. Awwex, özel sistemlerinize bağlanacak çözümler sunar. Mevcutta kullandığınız depo ya da sipariş yazılımı varsa, temel veri akışlarını birlikte kurgularız.
Kullanıcı bazında yetki verirsiniz; mağaza, depo ya da rapor erişimini kişi bazlı kısıtlayabilirsiniz. Sistem, tüm işlemleri kayıt altına alır; sorun olduğunda ne zaman ne yapıldığını görürsünüz. Müşteri bilgileri gizlilik kurallarına uygun saklanır.
Standart kurulum ve temel mağaza bağlantıları paketlere dâhildir. Yüksek hacim, ek mağaza ya da özel geliştirmeler için esnek planlar sunarız. Şeffaf fiyatlandırma ve aylık raporlarla maliyetinizi net görürsünüz.
Basit kurulumlar aynı gün tamamlanır; çoklu ülke/ERP projeleri genelde 1–2 hafta sürer. Deneme siparişleri, etiket ve kurye çağırma testi yapılır; ardından canlıya geçilir. İlk 30 gün yoğun destek, sonrasında da hızlı yanıt veren yardım kanalları bulunur.
Evet. Ticket, canlı sohbet ve telefonla destek veriyoruz. Gerekirse hesap yöneticiniz sürecinize eşlik eder; yeni mağaza eklemek, kural yazmak veya rapor almak gibi konularda yanınızda olur.
Request a Callback 
