E-ihracatta Avrupa pazarına giriş, hem yüksek potansiyel hem de belirli düzenlemelere uyum zorunluluğu anlamına gelir.
Avrupa Birliği, 1 Temmuz 2021 tarihinde yürürlüğe giren yeni KDV reformu (IOSS/OSS sistemleri) ile sınır ötesi satış süreçlerini kökten değiştirdi.
Artık Avrupa’ya satış yapan her e-ticaret işletmesi, yalnızca hızlı teslimat değil; aynı zamanda doğru vergi beyanı ve gümrük uyumu sağlamak zorunda.
İlginizi Çekebilir : Kapıdan Kapıya Kargo
Bu yazıda, IOSS ve OSS sistemlerinin mantığını, Avrupa’ya kargo gönderiminde gümrük süreçlerini ve Awwex’in bu süreci nasıl dijitalle kolaylaştırdığını adım adım anlatıyoruz.
Avrupa Kargo Gönderimi Neden Özel Düzenlemelere Tabi?
Avrupa Birliği, sınır ötesi e-ticarette vergi kayıplarını önlemek ve ticaret süreçlerini standartlaştırmak amacıyla 2021’de kapsamlı bir düzenleme yaptı.
Bu düzenlemeyle birlikte:
- €150’nin altındaki tüm ürünler artık IOSS (Import One-Stop Shop) sistemiyle beyan ediliyor,
- AB içinde birden fazla ülkeye satış yapan işletmeler ise OSS (One-Stop Shop) sistemini kullanıyor,
- Mikro ihracat ve B2C satışlarda, vergi beyanı ve gümrük süreci tamamen dijitalleşti.
Bu sayede Avrupa’daki müşteriler, kapıda vergi veya KDV ödemeden paketlerini teslim alabiliyor — bu da müşteri memnuniyetini artırıyor, iade oranlarını düşürüyor.
İlginizi Çekebilir : Yurtdışı Kargo
IOSS Nedir? (Import One-Stop Shop)
IOSS, Avrupa Birliği’ne yapılan €150 altı B2C satışlarda KDV beyanını kolaylaştıran bir sistemdir.
Yani e-ihracat yapan satıcı, her ülke için ayrı KDV hesabı açmak yerine, tüm beyanları tek bir IOSS numarası üzerinden yapabilir.
IOSS’in Sağladığı Avantajlar
✅ KDV beyanı tek platformda yapılır.
✅ Ürün gümrükte beklemeden doğrudan teslim edilir.
✅ Müşteri kapıda vergi ödemez.
✅ Marka güvenilirliği artar.
💡 Awwex, IOSS sistemine entegre çalışarak gönderi oluşturma aşamasında IOSS numarasını otomatik olarak kargo etiketine ekler.
Bu sayede gönderiler, Avrupa gümrüğünde öncelikli işlem görür.
OSS Nedir? (One-Stop Shop)
OSS, Avrupa Birliği içinde faaliyet gösteren işletmelerin farklı ülkelere satışlarında tek vergi kaydı ile işlem yapmasını sağlayan sistemdir.
Bu model, AB içinde depolama yapan ya da fulfillment merkezi kullanan firmalar için idealdir.
OSS’in Sağladığı Kolaylıklar
✅ Tek KDV kaydıyla 27 AB ülkesine satış yapılabilir.
✅ Aylık vergi beyanı dijital olarak iletilir.
✅ Her ülke için ayrı muhasebe veya temsilci ihtiyacı ortadan kalkar.
💡 Awwex, OSS sistemine uygun gönderilerde otomatik ülke bazlı vergi hesaplaması yapar.
Panelde, “OSS gönderisi” seçildiğinde KDV oranı, alıcının bulunduğu ülkeye göre otomatik uygulanır.
Avrupa’ya Kargo Gönderiminde Gümrük Süreçleri
AB’ye yapılan gönderilerde gümrük süreci, gönderinin değerine ve teslim şekline göre farklılaşır 👇
1️⃣ €150 Altı Gönderiler (Mikro İhracat – IOSS Kapsamında)
- ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi) hazırlanır.
- IOSS numarası beyannameye eklenir.
- Ürün gümrükte hızlı geçişle (Fast Clearance) işlem görür.
💡 Awwex, ETGB belgesini otomatik oluşturur ve IOSS kodunu sisteme entegre eder.
2️⃣ €150 Üstü Gönderiler (Standart İhracat veya OSS Kapsamında)
- Gümrük müşaviri beyanı gerekir.
- Vergiler, ürün türüne göre hesaplanır (GTİP koduna göre).
- OSS numarası, fatura ve beyannamede belirtilir.
💡 Awwex, GTİP kodu eşleştirme sistemiyle her ürün için doğru gümrük sınıflandırmasını otomatik belirler.
Bu sayede gümrükte bekleme süresi minimuma iner.
3️⃣ Hedef Ülke Bazlı Farklılıklar
- Almanya: IOSS/OSS sistemine tam entegredir.
- Fransa: Elektronik beyan zorunludur.
- Hollanda: Fulfillment merkezli satışlarda OSS kullanımı zorunludur.
💡 Awwex Panel, hedef ülke seçildiğinde ülke bazlı gümrük uyarılarını otomatik gösterir.
IOSS ve OSS Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler
1️⃣ IOSS numarası sadece AB’ye yapılan B2C satışlarda kullanılabilir.
2️⃣ OSS, AB içinde yapılan satışlarda geçerlidir (örneğin Almanya → Fransa).
3️⃣ Her iki sistemde de beyanlar aylık veya çeyreklik olarak iletilmelidir.
4️⃣ Yanlış KDV oranı veya eksik beyan, gümrükte gecikmelere neden olabilir.
💡 Awwex, vergi oranlarını AB’nin güncel veri tabanından otomatik çeker.
Gönderi oluştururken sistem, KDV oranını doğru şekilde uygular.
Awwex ile Avrupa Kargo Gönderiminde Dijital Uyum
Awwex, Avrupa’ya yapılan gönderilerde lojistik + gümrük + vergi entegrasyonunu tek panelde birleştirir.
Kullanıcılar için süreç şu şekilde işler 👇
1️⃣ Gönderi oluşturulur.
Ürün, ülke ve teslimat modu girilir.
2️⃣ Sistem IOSS veya OSS uygunluğunu kontrol eder.
IOSS numarası varsa etiketlere otomatik eklenir.
3️⃣ ETGB ve fatura belgeleri dijital oluşturulur.
Faturada KDV oranı, hedef ülkeye göre düzenlenir.
4️⃣ Gümrükte hızlı geçiş sağlanır.
IOSS numarası sayesinde gönderiler öncelikli işleme alınır.
5️⃣ Teslimat ve beyan raporu tamamlanır.
Awwex paneli, her gönderinin beyan durumunu kayıt altında tutar.
💡 Bu sistem sayesinde Awwex kullanıcıları, AB’ye yapılan gönderilerde ortalama %30 daha hızlı teslimat, %25 daha düşük hata oranı elde etmektedir.
Maliyet, Hız ve Uyum Dengesi: Avrupa Gönderilerinde Stratejik Yaklaşım
Avrupa’ya kargo gönderirken sadece “hız” değil, gümrük uyumu ve vergi doğruluğu da kritik hale gelir.
Yanlış beyan ya da IOSS eksikliği, ürünlerin gümrükte beklemesine, hatta iadeye neden olabilir.
Awwex, bu riskleri ortadan kaldırmak için:
- 🌍 IOSS/OSS kontrol algoritması,
- 💰 KDV ve gümrük vergisi hesaplama aracı,
- 🧾 Otomatik ETGB hazırlama,
- 🚀 Avrupa hızlı kargo hatları (Express Avrupa)
ile kullanıcılarına uçtan uca çözüm sunar.
“Avrupa’ya satışta başarı, sadece teslim etmekte değil; doğru beyan, doğru sistem ve doğru partnerle çalışmaktadır.”
Avrupa’ya E-İhracatta Uyumun Anahtarı Awwex
Avrupa pazarında büyümek isteyen işletmeler için, IOSS ve OSS sistemleri artık bir tercih değil, zorunlu bir altyapıdır.
Awwex, bu süreci sizin için sadeleştirir:
- Gümrük belgeleri,
- IOSS/OSS entegrasyonu,
- Navlun hesaplama,
- Hızlı teslimat yönetimi…
