Lübnan Kargo Servisi ile Hızlı ve Güvenli Teslimat

Lübnan’a sevkiyat akışı kısaca: ürün bilgilerini/HS kodlarını toplayın, servis hızını seçin, ticari/proforma fatura, konşimento (AWB/BL) ve paketleme listesini hazırlayın, menşe ve ödeme kanıtını ekleyin. Ticari gönderilerde “Single Administrative Document (SAD)” tabanlı beyan sistemi kullanılır; yerel gümrük temsilcisi (broker) süreçte destek verebilir. Geri istenebilecek evraklar arasında orijinal fatura, teslim emri, ödeme ispatı, gerektiğinde menşe belgesi yer alır. Operatör bazında zaman taahhüdü express servislerde kısalır; ekonomi çözümlerinde düşük maliyet–daha uzun süre dengesi vardır. Awwex paneli, evrak şablonlarını otomatik üretir ve eksik bilgiyi işaretler. Gönderi kabulünde içerik açık ve spesifik yazılmalı; belirsiz açıklamalar gümrükte bekleme doğurur. Yük pilleri/tehlikeli madde gibi regülasyonlu gruplarda ön kontrol şarttır. Adres formatını Lübnan posta standardına göre İngilizce yazmak teslim başarı oranını artırır. Tüm süreçte takip numarası ile statüleri anlık görebilirsiniz.

Ücret, paket ölçülerinden türetilen hacimsel ağırlık ile gerçek ağırlığın yüksek olanına göre; seçilen servis (express/ekonomi), varış bölgesi ve ek hizmetlere göre belirlenir. İthalatta %11 KDV uygulanır; gümrük vergisi oranları HS koduna göre farklılaşır ve ürünlerin büyük bölümünde düşük bantlardadır. Awwex teklif ekranında vergi/dosyalama/uzak bölge gibi kalemleri ayrıştırılmış görürsünüz. Kur riskini minimize etmek için ödemeyi USD bazlı planlamak iyi pratiktir; yerel tarafta gümrük otoritelerinin uyguladığı kur/resmî değerlemeler döneme göre değişebilir. Tarifeleri ve uygulanan vergileri HS kodu bazında kontrol etmek, sürpriz maliyeti önler. Düzenli gönderilerde sözleşmeli fiyatlarla birim maliyet düşer. Uygunluk/izin gerektiren ürünlerde (RF cihaz, medikal, bazı gıdalar) belge maliyeti de toplam “landed cost”a eklenir.

Express hatlarda tipik teslim 1–3 iş günü bandındadır; DHL “Time Definite” ve FedEx International Priority bunun örnekleridir. Hattın ve içeriğin niteliğine göre ekonomi servislerde 2–5+ iş günü öngörülür; uzak bölge, gümrük yoğunluğu ve tatiller süreyi uzatabilir. Operatörlerin transit tabloları ana şehirler için tipik süreler paylaşır; içerik kısıtları (lityum pil, tehlikeli madde) ek kontrol gerektirebilir. Awwex panelinde adrese/servise göre dinamik tahmini süreleri görürsünüz. Belgeler eksiksiz olduğunda “clearance in progress” aşaması hızlanır. Gümrükte istenen ek evrak/geç ödeme süreyi uzatır. Büyük kampanya dönemlerinde hava kapasitesi kısılabilir; kritik sevkiyatlar için premium saat taahhütlü servis seçebilirsiniz.

Genel set: ticari/proforma fatura (imzalı), konşimento (AWB/BL), paketleme listesi, menşe belgesi (gerektiğinde), teslim emri/ödeme kanıtı. Beyan, SAD esaslıdır ve ticari kuruluşlarda sosyal güvenlik “quietus” gibi şirket dokümanları da istenebilir. Belgelerde kalem bazında tanım, adet, birim fiyat, para birimi ve HS kodu bulunması sınıflandırmayı hızlandırır. Kurye/express ithalatında da temel bilgiler değişmez; içeriğe bağlı ek izin/sertifika gerekebilir. Evrak eksikliği, kıymet ve menşe şüphesi beklemeye yol açar. Awwex şablonları girişi kolaylaştırır ve tutarsızlıkları uyarır. Büyük gönderilerde broker vekalet ve şirket temsil kayıtları kontrol edilir. Belgeler dijital olarak hazırlanabilir ancak bazıları orijinal ıslak imza isteyebilir.

Lübnan’a uyuşturucu maddeler, silah/mühimmat/patlayıcılar ve pornografik materyal gibi kalemlerin ithali yasaktır. Bazı ürünler (telekom ekipmanı, yayın cihazları, ilaç/tıbbi cihaz) ön izin veya ilgili bakanlık onayı gerektirebilir. Sahte/taklit ürünler ve fikri mülkiyet ihlali yapan eşyalar da engellenir. Transit dahil bazı silah türleri de yasaklar kapsamındadır. Detaylar, Lübnan Gümrük düzenlemeleri ve resmî yasak/kısıt listelerinde yayımlanır. Operatörlerin “prohibited & restricted” sayfaları, taşımaya kapalı kalemleri ayrıca belirtir. Ürün grubunuza özel izin gerekip gerekmediğini sevk öncesi kontrol etmek kritik önemde. Awwex paneli, ürün türüne göre otomatik uyarı üretir.

Vergi matrahı kural olarak CIF (mal + sigorta + navlun) değeridir; gümrük vergisi HS koduna göre, KDV standart %11 oranla hesaplanır (istisnalar hariç). Lübnan’da uygulanan ad valorem oranlar geniş aralıkta olsa da ithalatın büyük bölümünde düşük bantlar söz konusudur. Bazı ürünlerde ayrıca tüketim/özel vergiler uygulanabilir. Vergi ve oranlar mevzuat ve bakanlık kararlarına göre güncellenebilir. “Customs dollar” ve resmî kur uygulamaları dönemsel politika kararıdır; sevk öncesi güncel kur/uygulamayı doğrulamak gerekir. Awwex, GTİP bazlı ön maliyet simülasyonu sunar, ancak nihai tutar gümrük tespitidir. Yanlış kıymet beyanı cezaya ve beklemeye yol açar.

Adres İngilizce yazılmalı; alıcı adı, bina adı/numarası, kat/daire, mahalle/bölge, şehir + 4 haneli posta kodu ve “LEBANON” satırı yer almalıdır. Evrensel posta standartları, alfanümerik olmayan gereksiz işaretlerden kaçınmayı ve satır hizasını önerir. LibanPost/UPU kılavuzları adres satır sıralamasını örneklerle açıklar. Kurye teslimatlarında ulaşılabilir bir cep telefonu şarttır. P.O. Box adresleri posta için kullanılır; kurye tesliminde sivil adres gerekir. Eksik/yanlış adres, iade ve depolama masrafına neden olabilir. Awwex adres doğrulama, hata riskini en baştan düşürür. Büyük komplekslerde bina/kapı referansı kritik önemdedir.

Evet. Lübnan’a giren ahşap ambalaj/malzeme (palet, sandık vb.) ISPM-15 işlem ve damga şartına tabidir; uygunsuz WPM sınırda ret/işlem görebilir. Bu gereklilik bitki sağlığı açısından zararlıların taşınmasını önlemeyi hedefler. Isıl işlem veya uygun fümigasyon ve tanınan işaretlemenin ambalaj üzerinde görünür olması gerekir. İşlenmiş ahşap (OSB/kontrplak) çoğu zaman muaf sayılsa da eşik ve takviye parçalar kurala dâhildir. Uzun rotalarda nem-korozyon önlemleri önerilir. Parsiyel denizyolunda palet uygunluğu denetimleri daha sık yapılır. Awwex, ISPM-15 uyumlu paketlemeyi tedarik zincirine entegre eder. Uygunsuzluk ek masraf ve gecikme doğurur.

Küresel ekspres operatörler, erişimi kısıtlı yerleri “remote/extended area” olarak sınıflar ve uzak bölge ek ücreti uygular. Bu liste posta kodu/bölge bazında duyurulur ve dönemsel güncellenir. Ücret yapısı sabit tutar veya kg başına minimum şeklinde olabilir. Lübnan’da şehir içi yoğun alanlarda nadirdir; ancak saha planına göre bazı adresler remote sayılabilir. Awwex, adres girildiğinde bu ücreti otomatik gösterir. Remote teslimatlar dağıtım gün/saatinde esneme gerektirebilir. Alternatif olarak kurye noktasından teslim seçeneği değerlendirilebilir. Operatör servis rehberlerinde bu not açıkça yer alır.

Türkiye çıkışında ETGB ile mikro ihracat yapılır; sipariş verisi panelden otomatik beyana aktarılır. Lübnan tarafında ithalat vergileri (KDV %11 ve varsa gümrük vergisi) ürün tipine göre uygulanır. Bazı kategoriler (kozmetik, sağlık, RF cihazı, lityum pilli elektronik) için ithalat ön izin/sertifika talep edilebilir. DDP/DDU modelleri alıcı deneyimini ve nakit akışını etkiler; DDP’de vergilerin ön/peşin ödenmesi gerekebilir. Değer düşük olsa da genel bir “de minimis” muafiyeti yok kabul edilmelidir; operatör ve posta kanallarında farklı pratikler görülebilir. Awwex, KDV-gümrük kalemlerini teklif aşamasında ayırır. İade/tersine lojistik planı müşteri memnuniyeti için kritiktir. Yoğun sezonlarda daha uzun transit ve clearance sürelerini hesaba katın.

Lityum iyon/metal piller IATA DGR kapsamında tehlikeli madde sınıfındadır; UN numarası, Wh/gram, hücre/pil adedi ve şarj durumu limitlerine uyulmalıdır. Etiketleme/ambalaj ve belge gereklilikleri servise erişimi belirler; yanlış sınıflama taşımayı engeller. “Cargo Aircraft Only” kısıtlı kombinasyonlar olabilir. Operatör ek güvenlik taraması isteyebilir. Fatura ve paket üzerinde model/seri/pil bilgisi net olmalıdır. Awwex, ürün tipine göre otomatik uyarılar ve DG uzman yönlendirmesi sunar. Lityum pillerin sökülebilir olması, terminalleri izole etmek ve iç dolgu kullanmak hasar riskini azaltır. Bu kategori gümrükte de yakından incelenir; dürüst beyan şarttır.

Bu kategoriler sıkı regülasyona tabidir ve çoğu zaman ön izin/sertifika gerekir. Tıbbi cihaz/ilaçta Sağlık otoritesi onayı, kozmetikte güvenlik ve etiket uygunluğu aranır. Gıda ürünlerinde raf ömrü/parti ve hijyen sertifikaları kontrol edilebilir. Yanlış/eksik etiket gecikme veya ret doğurur. Operatörlerin yasak/kısıt listelerinde bu gruplara özel notlar bulunur. Ticari partilerde menşe, içerik ve ithalatçı kayıtları önemlidir. Awwex, kategoriye göre belge listesini oluşturur ve evrak şablonlarını hazırlar. Sevk öncesi ürün bazlı kontrol, gümrükte beklemeyi ciddi biçimde azaltır.

GTİP doğru sınıflandırma, menşe ve içerik bilgisi faturada yer almalıdır. Ayakkabıda malzeme oranı (deri/sentetik) ve tekstilde kompozisyon vergiyi etkiler. Sahte/taklit ürünler ret ve imha riski taşır. Büyük hacimlerde örnek yerine gerçek siparişe yakın paketleme tercih edilmelidir. Gümrük vergisi ve KDV toplam “landed cost”u belirler; düşük band olsa da kategoriler arasında fark vardır. Ambalaj, nem ve deformasyona karşı güçlendirilmelidir. İade politikası ve tersine lojistik e-ticaret için kritik önemdedir. Awwex, HS kodu eşleştirme ve tahmini maliyet hesaplarını teklifte gösterir.

“Hediye/numune” ibaresi tek başına vergiyi kaldırmaz; kıymet ve nitelik üzerinden gümrük vergisi ve %11 KDV değerlendirilebilir. Posta/kurye kanallarında düşük kıymet için pratik eşikler görülebilse de ülke genelinde kalıcı ve geniş kapsamlı “de minimis” uygulanmadığı varsayımı güvenlidir. Numunelerde düşük kıymet ve ticari kullanım dışı ibare beklenir; bazı durumlarda fiziksel değişiklik (cut/swatch) istenebilir. Kısıtlı kategoriler için izin gereksinimi devam eder. Awwex, numune akış şablonlarıyla evrak adımlarını sadeleştirir. Değer ve içerik beyanı şeffaf olmalıdır. Gecikmeye yol açan başlıca sebep eksik beyan ve öngörülmeyen izinlerdir.

Çoğu durumda çözüm, talep edilen ek evrak/izinleri hızlı ve eksiksiz sunmaktır (menşe, fatura düzeltmesi, teknik uygunluk vb.). Yanlış kıymet/sınıflandırma şüphesinde kıymet araştırması yapılabilir. Yasaklı/kısıtlı tespitinde iade veya imha süreçleri devreye girer. Broker desteği ve tek pencere/elektronik süreçler verim sağlar. Awwex panelinde “aksiyon gerektiren dosya” bildirimi ile ne yapılacağı adım adım görülür. Süre uzarsa depolama masrafı doğabilir. Benzer SKU’larda ön onay/sertifikasyon planı sonraki sevkiyatları hızlandırır. Kayıt altına alınmış iletişim, tekrar eden hataları azaltır.

Bireysel alıcıya kurye teslimlerinde şirket zorunlu değildir; ancak ticari ithalatta ithalatçı kaydı/lisansı ve yerel temsil süreçleri önemlidir. Ticari kuruluşlar için sosyal güvenlik “quietus”, ticaret sicil ve yetkili imza gibi şirket evrakları talep edilir. Yüksek hacimli düzenli satışlarda yerel ithalatçı veya broker ile çalışmak yaygındır. Ürün grubu izin/sertifikaları bireysel alıcılar için de talep edilebilir. Awwex, senaryoya göre uygun modeli (DDP/DDU) ve evrak setini önerir. İstisnalar ürün ve değere bağlıdır. Belgeler mevzuat değişiklikleriyle güncellenebilir.

Operatörler gönderi numarasıyla “clearance in progress”, “awaiting payment”, “out for delivery” gibi durumları gösterir. Awwex paneli, çoklu taşıyıcıları tek ekranda birleştirerek statü farklarını senkronize eder. Gümrükte ek evrak/ücret talebi varsa durum kartında not düşülür. Uzak bölge teslimatları ve randevu gibi istisnalar işaretlenir. Adres/telefon hatası veya alıcı yoksa yeniden teslim planlanır. Kısmi sevkiyatlarda koli bazında takip yapılır. Entegrasyonla ERP’ye webhook üzerinden akış sağlanabilir. Transit tabloları ve servis rehberleri tipik süreler hakkında referans verir.

RF yayan cihazlar ve bazı telekom ekipmanları için ilgili bakanlık/kurumlardan ön izin istenebilir. Bu tür cihazlar, güvenlik ve spektrum kullanım izinlerine tabidir. Yanlış beyan iade veya imhaya kadar giden sonuçlar doğurabilir. Faturada marka/model ve teknik parametrelerin açık yazılması gerekir. Numune dahi olsa izin istenebilen örnekler mevcuttur. Awwex, kategoriye göre belgeleri işaretler ve gerekli başvuru adımlarını listeler. Gümrükte uygunluk arşivi talep edilebilir. Test raporu/uygunluk beyanı sunmak süreci hızlandırır.

Uzun rota ve çoklu aktarmalara dayanacak çift dalgalı kutu ve iç dolgu kullanın; sıvılarda sızdırmaz iç ambalaj şart. Kırılabilirler için balonlu naylon/ayırıcılı istif önerilir. Ağır ürünlerde köşe koruma ve palet gerekir; ahşap paletlerde ISPM-15 damga arandığını unutmayın. Elektronikte anti-statik poşet ve uygun tamponlama kullanın. Kutu üzerine yön/fragile etiketleri ve içerik listesi ekleyin. Paletlerde ağırlık merkezine göre istif+bantlama yapın. Awwex, paket tipine göre şablon ve kontrol listesi verir. Yetersiz paketleme hasar ihtimalini ve operatör sorumluluk limitlerini etkileyebilir.

Servis tipi (express/ekonomi), hattın kapasitesi ve aktarma merkezleri temel belirleyicidir. Gümrük yoğunluğu, tatiller ve belgesel eksikler süreye gün ekler. Lityum pilli/tehlikeli madde içeren gönderilerde tarama süreleri uzayabilir. Uzak bölge statüsü dağıtım planını etkiler. Operatör transit tablolarındaki değerler tipik koşullarda geçerlidir; içerik/ölçü kısıtları farklılık yaratır. Awwex, riskli dönemler için alternatif hat önerir. Ön bildirim ve doğru beyan, clearance aşamasını hızlandırır. Saat taahhütlü servisler kritik gönderiler için en güvenli seçenektir.

Resmî veriler, ithalatın çok büyük bölümünde gümrük vergilerinin düşük bantlarda olduğunu gösteriyor (pek çok kalemde %5 ve altı). Ancak bu, her kalem için aynı değil; tarım ve seçili ürünlerde daha yüksek oranlara rastlanır. KDV (%11) ise ithalatta yaygın olarak uygulanır. Nihai oranları HS kodu bazında kontrol etmek gerekir. WTO/ülke profilleri “uygulanan MFN” düzeylerini özetler. Operatör vergi/ücretleri (dosyalama, depolama) ayrıca doğabilir. Awwex teklifinde vergi ve yan ücretleri ayrı satırlarda görürsünüz.

Lübnan için genel ve kalıcı bir de-minimis eşiği kamu kaynaklarında açık, tekil bir rakam olarak sunulmuyor; pratikte düşük kıymetli postal/kurye gönderilerinde dönemsel/operatör bazlı uygulamalar görülebiliyor. Bu yüzden “düşük değerliyse vergi yoktur” varsayımı güvenli değil; gümrük vergisi ve %11 KDV malın niteliğine göre istenebilir. Güncel uygulamayı sevk öncesi kontrol etmenizi öneririz; Awwex teklifte vergi simülasyonu gösterir ama nihai karar gümrüğündür. ABD/EU gibi pazarlardaki net eşikler ile Lübnan’ı karıştırmayın; her ülkenin rejimi farklıdır. Resmî gümrük ve ticaret rehberleri, evrak ve vergileme yaklaşımını özetler. Operatör kaynakları da “muafiyet yok varsayımıyla” planlamayı tavsiye eder.

Zaman kritikse Time-Definite/Priority sınıfı express ürünler idealdir (örn. DHL Express 9:00/12:00, FedEx International Priority/First). Bu servisler 1–3 iş günü bandını hedefler; uzak bölge ve içerik kısıtları süreyi etkileyebilir. Ekonomi hatlar 2–5+ iş gününe yayılır ve maliyeti düşürür. Saat taahhüdü ve para iade garantisi olan seçenekler kritik dosyalarda avantaj sağlar. Awwex, çoklu operatör süre-fiyat kıyasını tek ekranda sunar. Tatil yoğunluklarını hesaba katın. Belgelerin eksiksiz olması, “hızlı servis”in gerçek hızını belirler.