Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol, artık yalnızca yerel bir pazar yeri değil; Avrupa’ya açılan bir e-ihracat köprüsü konumunda.
Trendyol Avrupa operasyonu ile Türkiye’deki satıcılar, ürünlerini Almanya, Avusturya, Hollanda, Fransa ve Belçika gibi Avrupa ülkelerindeki milyonlarca yeni müşteriye ulaştırabiliyor.
İlginizi Çekebilir : Pazaryeri Entegrasyonları
Ancak başarılı bir satış süreci, yalnızca ürünün listelenmesiyle değil doğru kargo yönetimi, gümrük uyumu ve teslimat hızının optimize edilmesiyle mümkün.
Bu rehberde, Trendyol Avrupa kargo sürecini adım adım ele alıyor, Awwex’in dijital lojistik çözümleriyle bu sürecin nasıl kolaylaştırıldığını anlatıyoruz.
1. Trendyol Avrupa Nedir ve Hangi Ülkelerde Aktif?
- Trendyol, 2023 itibarıyla Trendyol.de domainiyle Avrupa pazarına resmi olarak giriş yaptı.
Platform, Almanya merkezli bir operasyon ağı üzerinden Avrupa Birliği (AB) ülkelerinde faaliyet gösteriyor.
- Satıcılar artık Trendyol Türkiye paneli üzerinden ürünlerini Avrupa pazarına açabiliyor.
Bu sistem, mikro ihracat (ETGB) altyapısı üzerinden çalışıyor ve lojistik süreci Türkiye çıkışlı olarak yönetiliyor.
- Awwex, Trendyol Avrupa satıcıları için özel olarak geliştirdiği Trendyol entegrasyonu ile ürün, sipariş ve kargo yönetimini tek panelden dijitalleştiriyor.
2. Trendyol Avrupa’ya Ürün Gönderimi Nasıl Çalışır?
Trendyol Avrupa satış modelinde iki farklı lojistik yapı bulunur 👇
a. D2C (Direct-to-Consumer) Gönderi Modeli
Ürün, Türkiye’deki satıcı deposundan doğrudan Avrupa’daki müşteriye gönderilir.
Bu model, mikro ihracat – ETGB sistemiyle yürütülür.
Avantajı: Düşük stok riski ve esnek gönderi yönetimi.
Dezavantajı: Teslim süresi 5–10 günü bulabilir.
b. Fulfillment (Depolu Gönderi) Modeli
Satıcı, ürünlerini önceden Avrupa’daki Trendyol deposuna (ör. Almanya Fulfillment Center) gönderir.
Sipariş geldiğinde ürün Avrupa içi taşıma ile teslim edilir.
Avantajı: 1–3 gün teslim süresi, Prime seviyesinde hız.
Dezavantajı: Ön stok ve depolama maliyeti.
Awwex Akıllı Rota Planlama, sipariş adedi ve ürün türüne göre hangi modelin daha verimli olduğunu analiz eder.
3. Trendyol Avrupa Kargo Süreci Adım Adım
1️⃣ Sipariş Alımı:
Müşteri Trendyol Avrupa üzerinden ürünü satın alır.
2️⃣ Faturalama ve ETGB Oluşturma:
Satıcı, ürünün faturasını Türk Lirası veya Euro bazında keser.
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi), gönderi çıkışı için zorunludur.
💡 Awwex ETGB Modülü, Trendyol siparişlerinden otomatik olarak ETGB oluşturur ve Gümrük Sistemi’ne dijital beyan yapar.
3️⃣ Kargo Etiketi ve Taşıyıcı Seçimi:
Awwex sistemi, ürünün ağırlığı, hedef ülke ve teslim süresine göre en uygun kargo firmasını (DHL, UPS, FedEx, GLS vb.) önerir.
4️⃣ Gönderi Takibi:
Teslimat süreci boyunca hem satıcı hem müşteri, Awwex gönderi takip ekranı üzerinden kargonun durumunu gerçek zamanlı izleyebilir.
4. Gümrük Süreci ve ETGB’nin Rolü
Trendyol Avrupa gönderilerinde gümrük işlemleri dijital olarak ETGB üzerinden yürütülür.
Bu model, klasik ihracata göre hem daha hızlı hem de maliyet açısından çok daha avantajlıdır.
ETGB Avantajları:
- Gümrük beyannamesi dijital ortamda hazırlanır.
- 15.000 € ve 300 kg altındaki gönderiler için geçerlidir.
- Evrak yükü ve beyanname masrafları ortadan kalkar.
Awwex, Trendyol Avrupa gönderilerinde ETGB belgesini otomatik olarak oluşturur, GTİP (HS Code) beyanını sisteme işler.
Bu sayede gümrük çıkış süresi ortalama %35 kısalır.
5. Avrupa Teslimat Süreleri ve Kargo Maliyetleri
Teslim süresi, Trendyol Avrupa operasyonunda satış başarısını doğrudan etkiler.
Müşteri, siparişini hızlı teslim eden satıcıları tercih eder — tıpkı Amazon ve Zalando platformlarında olduğu gibi.
Awwex Kargo Fiyat Hesaplama Aracı, bu verileri gerçek zamanlı olarak analiz eder.
Her sipariş için en uygun taşıyıcıyı önerir ve toplam maliyeti (navlun + vergi + sigorta) gösterir.
6. DDP ve DAP Teslim Şekilleri: Hangisini Seçmeli?
Trendyol Avrupa gönderilerinde genellikle iki teslim modeli kullanılır 👇
- DDP (Delivered Duty Paid):
Vergi ve gümrük ücretleri gönderici (satıcı) tarafından önceden ödenir.
Müşteri kapıda ek ödeme yapmaz, teslimat süreci hızlanır. - DAP (Delivered At Place):
Vergiler varış ülkesinde alıcı tarafından ödenir.
Maliyet düşük olsa da müşteri deneyimi açısından risklidir.
Awwex DDP Hesaplama Modülü, Trendyol siparişlerinde hangi modelin daha avantajlı olduğunu otomatik olarak önerir.