E-Commerce Logistik

E-ihracat kargo ücreti, gerçek ağırlık ile hacimsel ağırlıktan (desi) yüksek olan üzerinden, hedef ülke, servis seviyesi (express/ekonomik), paket boyutları ve ek hizmetlere göre belirlenir. Havayolunda hacimsel ağırlık genellikle (En×Boy×Yükseklik)/5000 formülüyle hesaplanır; denizyolunda CBM, karayolunda palet/koli bazlı tarifeler devreye girer. Gümrük, yakıt ve bölgesel sürşarjlar fiyatı etkileyebilir. Awwex, panelde birden fazla taşıyıcının teklifini gerçek zamanlı gösterir ve toplam maliyeti şeffaf kalemler halinde sunar. Böylece hız–maliyet dengesine göre en uygun seçeneği seçebilirsiniz.

Türkiye’de mikro ihracat; hızlı kargo/posta operatörleri aracılığıyla, ağırlığı 600 kg’ı ve bedeli 30.000 €’yu aşmayan gönderilerin Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) ile çıkışı anlamına gelir. ETGB’de ticari fatura/e-arşiv fatura ve alıcı bilgileri yeterlidir; klasik gümrük müşavirliği gerekmeyebilir. Uygun ürünlerde KDV istisnası uygulanabilir (muhasebecinizle teyit ediniz). Limitler ve uygulamalar ilgili kurumlarca güncellenebileceğinden sevkten önce Awwex panelindeki güncel yönergeyi kontrol etmenizi öneririz. Limit aşıldığında klasik ihracat beyannamesi ve farklı evraklar gerekir.

01.07.2026 itibarıyla 150 € muafiyet kalkacak; her ürün için ~3 € sabit vergi gelecek.

ABD, 29 Ağustos 2025 itibarıyla de minimis uygulamasını kaldırdı.

HS (GTİP) kodu, ürünün gümrükte tanınması, vergi oranı ve kısıtlarının belirlenmesi için zorunludur. Yanlış kod; ceza, gecikme ve iade riskini artırır. Kod belirlemede ürün bileşenleri, kullanım amacı ve teknik özellikler esas alınır; resmi tarife tabloları ve bağlayıcı tarife kararları referans alınabilir. Awwex, beyan tutarlılığı için GTİP kontrol listesi ve örnek kod eşleşmeleriyle süreci kolaylaştırır; nihai sorumluluk göndericiye aittir. Sevk öncesi muhasebe/gümrük danışmanınızla doğrulama öneririz.

İadeler alıcı ülkede toplanabilir veya doğrudan Türkiye deposuna yönlendirilebilir. Paketi teslim aldığımızda kalite kontrol yapılır; satılabilir ürünler yeniden stoklanır, hasarlılar ayrıştırılır ve raporlanır. IOSS/OSS gibi sistemlerde iade KDV bildirimi süreçleri doğru veri akışıyla kolaylaşır. Çok kanallı satışınız varsa iade stoku tüm kanallara tek panelden yansıtılır. Net ve görünür iade politikası, dönüşüm ve müşteri memnuniyetini artırır.

Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, eBay ve yerli pazaryerleri ile çift yönlü senkronizasyon yapılır. Siparişler otomatik düşer, stoklar kanal bazında güncellenir, etiket ve gümrük verileri oluşturulur. Kargo takip numarası siparişe geri yazılır; alıcı otomatik bildirim alır. API ile özel yazılımlara da bağlanabiliriz. Bu yapı, “fazla/eksik satış” ve manuel giriş hatalarını ortadan kaldırır.

Yanıcı–patlayıcılar, aerosol, lityum batarya türlerinin bir kısmı, tütün/alkol, canlı hayvan/bitki, nakit, değerli maden, bazı ilaç–kozmetik, gıda/takviye ve ülke bazlı kısıtlı kategoriler özel düzenlemelere tabidir. Havayolunda IATA DGR, denizyolunda IMDG kuralları geçerlidir. AB/ABD gibi pazarlarda FDA/CE gibi izinler gerekebilir. Awwex, ürün sınıfınıza göre taşıyıcı ve mevzuat uygunluğunu sevkten önce kontrol eder. Nihai sorumluluk göndericiye ait olup güncel yasak/kısıt listeleri mutlaka teyit edilmelidir.

Türkiye’den yapılan ihracat satışları KDV istisnası kapsamındadır; B2C gönderilerde e-arşiv fatura, B2B’de e-fatura düzenlenir (şirket uygulamanızı muhasebecinizle netleştiriniz). Mikro ihracatta ETGB; klasik ihracatta gümrük beyannamesi tevsik belgesidir. 01.07.2026 itibarıyla 150 € muafiyet kalkacak; her ürün için ~3 € sabit vergi gelecek.

Globalde en hızlı çözüm havayolu express olup çoğu ülkeye 1–3 iş günü teslim sağlar; maliyeti yüksektir ve hacimsel ağırlık kritik hale gelir. Avrupa içi ve UK yönünde karayolu/çapraz taşıma 2–6 iş günü ile uygun maliyet sunar. Yük hacimli ve zaman esnekse denizyolu/rail seçenekleri değerlendirilebilir. Awwex paneli, süre–maliyet–performans kriterlerini birlikte göstererek rotanıza en uygun servisi önceliklendirir. Kampanya/peak dönemleri için kapasite planı yapılması tavsiye edilir.